部门经理述职报告

时间:2024-04-19 01:12:26
部门经理述职报告【热门】

部门经理述职报告【热门】

随着人们自身素质提升,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的部门经理述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

  部门经理述职报告 篇1

一、策划、设计消夏晚会活动。

此次活动中,消夏晚会作为开盘前期客户巩固是一次非常重要的活动,虽然距离元旦排号过去半年,但作为客户巩固的一次活动,还是非常成功的。从策划到收集资料、从设计到领导定稿。这中间过程的紧凑和精神上的紧迫感,作为设计的我深有体会。这期间大家共同触摸画册、共同加班至凌晨、共同努力、共同配合。一直到活动结束。无一不倾注了同事们的诸多心血,这当中的一点一滴都淋漓的体现出了我们团队的凝聚力及团队协作能力。

二、七月开盘活动

开盘活动一定离不开这么几个方面:紧凑的流程、精确的物料和人员安排、外场盛大开盘氛围的营造、内场热销氛围的营造、完善的预案及危机公关方案。

那么分析成功之处和不足之处也就离不开这么6个方面:

1、流程方面因为有了6月17—18日消夏晚会经验,所以少走了很多弯路,整个流程很舒畅,区域功能的安排都已经成标准和体系;

2、销售人员安排全部集中在洽谈区,安排了较多的跟单员,在最关键的销控处,安排了销控;

3、外场氛围的营造主要靠这么几个东西:拱门通道、房源价格、户型展示、激情音乐等;……此处隐藏23558个字……他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在明年通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。

三、人事考核方面

今年评出优秀员工名、销售能手名、技术能手名、服务标兵名、优秀经理/主管名,共计人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。

四、制度方面

拟制了新的企业管理制度、员工手册,新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

五、采购方面

原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报明年请购计划。

当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,明年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。

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